Términos y Condiciones

La Escuela ofrece clases de surf y servicios relacionados (paquetes de horas, video análisis y actividades complementarias). La Plataforma es la herramienta que la Escuela utiliza para gestionar reservas, pagos y comunicación con sus alumnos.

La aceptación de estos términos es requisito para crear una cuenta de alumno y reservar clases. Si no estás de acuerdo con alguna de sus condiciones, no completes el registro.

El acceso de los alumnos se realiza mediante un enlace de invitación emitido por la Escuela. Al registrarte te comprometes a facilitar datos veraces y a mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

La cuenta es personal e intransferible. La Escuela puede suspender o cancelar cuentas en caso de uso fraudulento o incumplimiento de estos términos.

Las clases se reservan a través de la Plataforma según la disponibilidad de horarios, spots e instructores publicada por la Escuela. Una reserva queda confirmada cuando la Escuela la acepta y se descuenta del saldo de horas correspondiente.

La Escuela puede establecer límites de cupo por horario. Si un horario se completa antes de confirmar tu solicitud, deberás elegir otro.

Si no puedes asistir a una clase, avisa a la Escuela con la mayor antelación posible. Las cancelaciones comunicadas con al menos 24 horas de antelación no consumen horas del paquete; las cancelaciones tardías o la no presentación podrán descontarse del saldo, a criterio de la Escuela.

La Escuela puede cancelar o reprogramar clases por motivos de seguridad (condiciones del mar o meteorológicas adversas) o por causas operativas. En esos casos la clase no consume horas y se ofrecerá una fecha alternativa.

Las clases se contratan mediante paquetes de horas con la vigencia indicada en cada paquete. Las horas no utilizadas dentro del periodo de vigencia caducan, salvo acuerdo distinto con la Escuela.

Los pagos se realizan directamente a la Escuela por los medios que esta indique. El saldo de horas se activa cuando la Escuela confirma la recepción del pago. La Plataforma no procesa pagos ni almacena datos de tarjetas.

Salvo indicación expresa de la Escuela, los paquetes no son reembolsables ni transferibles a otras personas.

El surf es una actividad deportiva que se practica en un medio natural y conlleva riesgos inherentes: corrientes, olas, fondos marinos, colisiones con la tabla propia o ajena, fauna marina y condiciones cambiantes. Aunque la Escuela adopta las medidas de seguridad razonables, estos riesgos no pueden eliminarse por completo.

Al aceptar estos términos declaras que comprendes y asumes dichos riesgos, que sabes nadar y que no padeces condiciones médicas que desaconsejen la práctica del surf. Si tienes dudas sobre tu aptitud física, consulta a un médico antes de participar.

Te comprometes a informar a la Escuela de cualquier condición médica relevante (lesiones, alergias, medicación) antes del inicio de las clases.

Durante las clases debes seguir en todo momento las indicaciones del instructor, respetar los límites de la zona de práctica y las normas de prioridad en el agua. El incumplimiento reiterado de las instrucciones de seguridad puede suponer la exclusión de la clase sin derecho a reembolso.

La decisión de suspender una sesión por condiciones del mar corresponde exclusivamente a la Escuela y a sus instructores.

Salvo que se indique lo contrario, la Escuela facilita el equipo necesario (tabla, traje de neopreno e invento). Te comprometes a utilizarlo con diligencia y a devolverlo en el estado en que lo recibiste. Los daños causados por uso negligente podrán ser repercutidos al alumno.

Si usas equipo propio, eres responsable de su estado y adecuación a tu nivel.

La inscripción de menores de edad debe realizarla su madre, padre o tutor legal, quien acepta estos términos en nombre del menor y garantiza que el menor sabe nadar y es apto para la actividad.

La Escuela puede requerir una autorización firmada adicional para la participación de menores.

Si contratas el servicio de video análisis, las grabaciones se utilizan con fines de enseñanza y se comparten contigo a través de la Plataforma.

La Escuela solo utilizará tu imagen con fines promocionales (redes sociales, web) si cuentas con tu consentimiento previo, que puedes revocar en cualquier momento comunicándolo a la Escuela.

Los datos personales que facilitas (nombre, email y datos de actividad) se tratan con la finalidad de gestionar tu relación con la Escuela: reservas, saldo de horas, pagos y comunicaciones sobre tus clases.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión contactando con la Escuela. Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal.

La Escuela responde de los daños causados por negligencia propia o de sus instructores en la prestación del servicio. La Escuela no responde de los daños derivados de los riesgos inherentes a la actividad asumidos por el alumno, del incumplimiento de las instrucciones de seguridad ni de la pérdida de objetos personales en la playa.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable.

La Escuela puede actualizar estos términos para reflejar cambios operativos o legales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán a los alumnos con antelación razonable.

Para cualquier duda sobre estos términos, tus reservas o tus datos, contacta directamente con tu Escuela a través de los canales indicados en la Plataforma.